Pomoc
Po wejściu do sklepu wydawca.pasazhandlowy.pl znajdziesz się na stronie głównej, na której publikujemy informacje o nowościach, promocjach oraz wydarzeniach naszym zdaniem godnych uwagi.
1. Poruszanie się po sklepie.
Nad górnym menu znajdują się zakładki kierujące do głównych działów asortymentowych. Górne menu to odnośniki to stref promocyjnych sklepu: bestsellerów, promocji oraz nowości.
Po lewej stronie umiejscowione są linki do kategorii produktowych sklepu. Kategorie składają się z podkategorii. Po wybraniu właściwej kategorii zostaną wyświetlone wszystkie pozycje spełniające kryterium wyboru kategorii. Jeśli chcesz poznać dokładny opis danej pozycji lub opinie innych kupujących - kliknij na tytuł a zostanie wyświetlona dokładna informacja o produkcie.
2. Wyszukiwanie
Do wyszukania interesującego Cię produktu możesz użyć wyszukiwarki która znajduję się w lewej, górnej części strony. Działa ona na zasadzie wpisania do niej słowa lub frazy - proste wyszukiwanie lub na zasadzie podawania większej ilości parametrów - wyszukiwanie złożone. W tym drugim wariancie wyszukiwanie produktów można zawęzić do działów, kategorii, podkategorii, wydawcy oraz innych parametrów. Po wybraniu i akceptacji parametrów w wyszukiwarce na stronie pojawi się lista produktów spełniających Twoje kryteria wyszukiwania.
3. Koszyk.
W koszyku umieszczane są produkty wybrane przez Ciebie do zakupienia. W koszyku umieszczona jest także informacja o ilości i wartości produktów znajdujących się w nim. Jeśli znajdziesz interesującą Cię pozycję włóż ją do koszyka aby dokonać zakupu w chwili dla Ciebie najbardziej odpowiedniej. Produkt możesz dodać do koszyka, klikając przycisk 'Do koszyka' . Poruszając się po sklepie możesz w każdej chwili przejrzeć zawartość koszyka, klikając przycisk 'Koszyk' umieszczony w prawym, górnym rogu strony.
4. Rejestracja
Zarejestruj się w naszym sklepie - da Ci to możliwości korzystania z zaawansowanych funkcji koszyka oraz powiadamiania Cię o promocjach, przecenach, nowościach oraz ofertach specjalnych przygotowanych w naszym sklepie. Aby się zarejestrować kliknij na link 'Zarejestruj się' znajdujący się na górze strony oraz wypełnij prosty formularz.
Zanim dodasz produkty do koszyka warto się zarejestrować - jeśli nie zdecydujesz się na zakup, a zarejestrowałeś się, przy kolejnej wizycie w naszym sklepie będziesz miał dostęp do swojego koszyka, w którym znajdą się dodane przez Ciebie poprzednio artykuły. W przeciwnym wypadku informacje te nie będą dostępne.
5. Zamówienie
Jeśli chcesz zamówić wybrane przez siebie produkty wejdź do koszyka, używając przycisku 'koszyk' w górnym, prawym rogu strony. Będziesz mógł sprawdzić zawartość koszyka, ewentualnie wprowadzić jeszcze jakieś zmiany - zmienić liczbę zamawianych egzemplarzy zamawianego produktu, usunąć coś z koszyka lub odłożyć część produktów do przechowalni, by móc zamówić je później. Zmiana liczby sztuk produktów w koszyku dokonuje się automatycznie po wpisaniu cyfry w polu 'Ilość'.
Jeśli sprawdziłeś i zakceptowałeś zawartość koszyka oraz warunki dostawy i płatności przyciśnij przycisk "Do kasy' znajdujący się w prawym, dolnym rogu koszyka aby przejść na stronę, na której poprosimy o zweryfikowanie adresu, pod którym paczka ma zostać wysłana.
Każdorazowo po przyjęciu zamówienia do realizacji wysyłamy do Ciebie e-mail potwierdzający ten fakt. Zamówienia mogą też być przyjmowane telefonicznie przez pracowników Biura Obsługi Klienta. Do każdego zamówienia dołączamy fakturę zakupu. Jeśli nabywcą jest firma prosimy o przesłanie na nr fax. +48 (41) 345 15 08 upoważnienia do wystawienia faktury bez podpisu odbiorcy.
Tryb składania zamówienia dla nowego klienta. Jeśli jesteś nowym klientem i nie zarejestrowałeś się jeszcze skompletuj Swoje zamówienie w koszyku. Po kliknięciu przycisku "Do kasy' znajdującego się w prawym, dolnym rogu koszyka przejdziesz na stronę 'logowania'. Podaj swój e-mail oraz hasło. Po kliknięciu przycisku 'Zaloguj' zostaniesz przeniesiony do końcowego etapu zamówienia, gdzie poprosimy Cię o podanie danych adresowych niezbędnych do realizacji zamówienia.
Tryb składania zamówienia dla stałego klienta. Jeśli jesteś klientem zarejestrowanym w naszym sklepie, zostaniesz poproszony o podanie swojego adresu e-mail oraz hasła podanego Ci podczas rejestracji w sklepie. Na stronie automatycznie pojawią się zamówienie z listą produktów, formą i kosztem dostawy, sposobem płatności, adresem dostawy i adresem na fakturę. Dane te są pamiętane przez system z poprzedniego zamówienia (o ile takie było składane). Oczywiście masz możliwość edycji danych adresowych oraz zmiany sposobu dostawy i formy płatności.
Wybór formy płatności. Forma płatności wybierana jest przy składaniu zamówienia. Masz możliwość wybrania najbardziej dogodnej dla Ciebie formy płatności, np. płatność kartą kredytową, przelewem, płatność przy odbiorze, Płacę z Inteligo, Płacę poprzez mTransfer itd. W przypadku płatności za pobraniem zapłacisz dopiero przy odbiorze listonoszowi lub w urzędzie pocztowym. O fakcie wysłania do Ciebie przesyłki poinformujemy Cię poprzez e-mail. W przypadku płatności przelewem - przesyłkę wysyłamy po wpłynięciu środków na nasze konto.
Wybór sposobu dostawy. Sposób dostawy wybierany jest przy składaniu zamówienia. Jako dostawcę swojego zamówienia możesz wybrać Pocztę Polską lub przesyłkę kurierską, którą realizujemy poprzez K-EX. Każdy z wariantów dostawy ma różne koszty i różny czas realizacji. Dane te określone są w momencie dokonywania transakcji zakupu. Po wybraniu określonego wariantu dostawy do wartości zamówienia doliczany jest także koszt dostawy. Przesyłka może być zwolniona z kosztów dostawy, jeśli wartość zamówienia przekroczyła określoną kwotę. Informacje dotyczące wartości zamówienia zwalniającej z opłaty za dostawę znajdują się tutaj.
6. Twoje Konto
Nad górnym menu znajdują się zakładki kierujące do głównych działów asortymentowych. Górne menu to odnośniki to stref promocyjnych sklepu: bestsellerów, promocji oraz nowości.
Opcja znajduje się w górnym manu po lewej stronie. Opcja ta zawiera Twoje dane znajdujące się w naszym sklepie i umożliwia:
- dokonywanie zmian w danych osobowych (kliknij na link "Wyświetl lub zmień dane swojego konta." Pojawi się formularz umożliwiający dokonanie zmian w Twoich danych osobowych).
- dokonania zmian w danych teleadresowych (kliknij na link "Wyświetl lub zmień wpisy w swojej książce adresowej." Pojawi się formularz umożliwiający dokonanie zmian w Twoich danych adresowych lub dodanie nowych danych (np. w celu wysłania towaru, za który Ty płacisz, innej osobie).
- zmienić Twoje hasło do sklepu (kliknij na link "Zmień moje hasło." Pojawi się formularz umożliwiający zmianę Twojego hasła do sklepu).
- wyświetlić historię zamówień (liknij na link "Wyświetl zamówienia które złożyłem.." - pojawi się strona umożliwiająca przegląd złożonych i zrealizowanych przez Ciebie zamówień).
- zapisać się na listę subskrypcyjną newsletter'a lub się z niej wypisać (kliknij na link "Zapisz lub wypisz mnie z newslettera." - pojawi się strona umożliwiająca przegląd złożonych i zrealizowanych przez Ciebie zamówień).
1. Poruszanie się po sklepie.
Nad górnym menu znajdują się zakładki kierujące do głównych działów asortymentowych. Górne menu to odnośniki to stref promocyjnych sklepu: bestsellerów, promocji oraz nowości.
Po lewej stronie umiejscowione są linki do kategorii produktowych sklepu. Kategorie składają się z podkategorii. Po wybraniu właściwej kategorii zostaną wyświetlone wszystkie pozycje spełniające kryterium wyboru kategorii. Jeśli chcesz poznać dokładny opis danej pozycji lub opinie innych kupujących - kliknij na tytuł a zostanie wyświetlona dokładna informacja o produkcie.
2. Wyszukiwanie
Do wyszukania interesującego Cię produktu możesz użyć wyszukiwarki która znajduję się w lewej, górnej części strony. Działa ona na zasadzie wpisania do niej słowa lub frazy - proste wyszukiwanie lub na zasadzie podawania większej ilości parametrów - wyszukiwanie złożone. W tym drugim wariancie wyszukiwanie produktów można zawęzić do działów, kategorii, podkategorii, wydawcy oraz innych parametrów. Po wybraniu i akceptacji parametrów w wyszukiwarce na stronie pojawi się lista produktów spełniających Twoje kryteria wyszukiwania.
3. Koszyk.
W koszyku umieszczane są produkty wybrane przez Ciebie do zakupienia. W koszyku umieszczona jest także informacja o ilości i wartości produktów znajdujących się w nim. Jeśli znajdziesz interesującą Cię pozycję włóż ją do koszyka aby dokonać zakupu w chwili dla Ciebie najbardziej odpowiedniej. Produkt możesz dodać do koszyka, klikając przycisk 'Do koszyka' . Poruszając się po sklepie możesz w każdej chwili przejrzeć zawartość koszyka, klikając przycisk 'Koszyk' umieszczony w prawym, górnym rogu strony.
4. Rejestracja
Zarejestruj się w naszym sklepie - da Ci to możliwości korzystania z zaawansowanych funkcji koszyka oraz powiadamiania Cię o promocjach, przecenach, nowościach oraz ofertach specjalnych przygotowanych w naszym sklepie. Aby się zarejestrować kliknij na link 'Zarejestruj się' znajdujący się na górze strony oraz wypełnij prosty formularz.
Zanim dodasz produkty do koszyka warto się zarejestrować - jeśli nie zdecydujesz się na zakup, a zarejestrowałeś się, przy kolejnej wizycie w naszym sklepie będziesz miał dostęp do swojego koszyka, w którym znajdą się dodane przez Ciebie poprzednio artykuły. W przeciwnym wypadku informacje te nie będą dostępne.
5. Zamówienie
Jeśli chcesz zamówić wybrane przez siebie produkty wejdź do koszyka, używając przycisku 'koszyk' w górnym, prawym rogu strony. Będziesz mógł sprawdzić zawartość koszyka, ewentualnie wprowadzić jeszcze jakieś zmiany - zmienić liczbę zamawianych egzemplarzy zamawianego produktu, usunąć coś z koszyka lub odłożyć część produktów do przechowalni, by móc zamówić je później. Zmiana liczby sztuk produktów w koszyku dokonuje się automatycznie po wpisaniu cyfry w polu 'Ilość'.
Jeśli sprawdziłeś i zakceptowałeś zawartość koszyka oraz warunki dostawy i płatności przyciśnij przycisk "Do kasy' znajdujący się w prawym, dolnym rogu koszyka aby przejść na stronę, na której poprosimy o zweryfikowanie adresu, pod którym paczka ma zostać wysłana.
Każdorazowo po przyjęciu zamówienia do realizacji wysyłamy do Ciebie e-mail potwierdzający ten fakt. Zamówienia mogą też być przyjmowane telefonicznie przez pracowników Biura Obsługi Klienta. Do każdego zamówienia dołączamy fakturę zakupu. Jeśli nabywcą jest firma prosimy o przesłanie na nr fax. +48 (41) 345 15 08 upoważnienia do wystawienia faktury bez podpisu odbiorcy.
Tryb składania zamówienia dla nowego klienta. Jeśli jesteś nowym klientem i nie zarejestrowałeś się jeszcze skompletuj Swoje zamówienie w koszyku. Po kliknięciu przycisku "Do kasy' znajdującego się w prawym, dolnym rogu koszyka przejdziesz na stronę 'logowania'. Podaj swój e-mail oraz hasło. Po kliknięciu przycisku 'Zaloguj' zostaniesz przeniesiony do końcowego etapu zamówienia, gdzie poprosimy Cię o podanie danych adresowych niezbędnych do realizacji zamówienia.
Tryb składania zamówienia dla stałego klienta. Jeśli jesteś klientem zarejestrowanym w naszym sklepie, zostaniesz poproszony o podanie swojego adresu e-mail oraz hasła podanego Ci podczas rejestracji w sklepie. Na stronie automatycznie pojawią się zamówienie z listą produktów, formą i kosztem dostawy, sposobem płatności, adresem dostawy i adresem na fakturę. Dane te są pamiętane przez system z poprzedniego zamówienia (o ile takie było składane). Oczywiście masz możliwość edycji danych adresowych oraz zmiany sposobu dostawy i formy płatności.
Wybór formy płatności. Forma płatności wybierana jest przy składaniu zamówienia. Masz możliwość wybrania najbardziej dogodnej dla Ciebie formy płatności, np. płatność kartą kredytową, przelewem, płatność przy odbiorze, Płacę z Inteligo, Płacę poprzez mTransfer itd. W przypadku płatności za pobraniem zapłacisz dopiero przy odbiorze listonoszowi lub w urzędzie pocztowym. O fakcie wysłania do Ciebie przesyłki poinformujemy Cię poprzez e-mail. W przypadku płatności przelewem - przesyłkę wysyłamy po wpłynięciu środków na nasze konto.
Wybór sposobu dostawy. Sposób dostawy wybierany jest przy składaniu zamówienia. Jako dostawcę swojego zamówienia możesz wybrać Pocztę Polską lub przesyłkę kurierską, którą realizujemy poprzez K-EX. Każdy z wariantów dostawy ma różne koszty i różny czas realizacji. Dane te określone są w momencie dokonywania transakcji zakupu. Po wybraniu określonego wariantu dostawy do wartości zamówienia doliczany jest także koszt dostawy. Przesyłka może być zwolniona z kosztów dostawy, jeśli wartość zamówienia przekroczyła określoną kwotę. Informacje dotyczące wartości zamówienia zwalniającej z opłaty za dostawę znajdują się tutaj.
6. Twoje Konto
Nad górnym menu znajdują się zakładki kierujące do głównych działów asortymentowych. Górne menu to odnośniki to stref promocyjnych sklepu: bestsellerów, promocji oraz nowości.
Opcja znajduje się w górnym manu po lewej stronie. Opcja ta zawiera Twoje dane znajdujące się w naszym sklepie i umożliwia:
- dokonywanie zmian w danych osobowych (kliknij na link "Wyświetl lub zmień dane swojego konta." Pojawi się formularz umożliwiający dokonanie zmian w Twoich danych osobowych).
- dokonania zmian w danych teleadresowych (kliknij na link "Wyświetl lub zmień wpisy w swojej książce adresowej." Pojawi się formularz umożliwiający dokonanie zmian w Twoich danych adresowych lub dodanie nowych danych (np. w celu wysłania towaru, za który Ty płacisz, innej osobie).
- zmienić Twoje hasło do sklepu (kliknij na link "Zmień moje hasło." Pojawi się formularz umożliwiający zmianę Twojego hasła do sklepu).
- wyświetlić historię zamówień (liknij na link "Wyświetl zamówienia które złożyłem.." - pojawi się strona umożliwiająca przegląd złożonych i zrealizowanych przez Ciebie zamówień).
- zapisać się na listę subskrypcyjną newsletter'a lub się z niej wypisać (kliknij na link "Zapisz lub wypisz mnie z newslettera." - pojawi się strona umożliwiająca przegląd złożonych i zrealizowanych przez Ciebie zamówień).
Koszty i czas dostawy | Mapa kategorii | Kontakt | Pomoc | Bezpieczeństwo | Płatność | Regulamin | Reklamacje | Zwroty | NetSprint | Odbiór - Paczkomaty InPost | O nas | Kupony rabatowe | Pomoc | FAQ |
Aktualnie księgarnia oferuje:
86417 Książki,
53802 Muzyka,
9984 Filmy,
4436 Gry i Programy,
1654 Audiobooki,
1106 Strefa piękna,
6938 Elektronika,
1766 Kolekcje i Dodatki,
7745 Zabawki.
Copyright © 2004-2012 Stereo.pl S.A.
Sklep Internetowy Wydawca.org - pomoc
Copyright © 2004-2012 Stereo.pl S.A.
Sklep Internetowy Wydawca.org - pomoc